[摘 要]馆读沟通障碍一直是困扰馆员和读者的难题，也是制约图书馆服务质量提升的桎梏。当前，相关研究虽有一定规模，但在研究方法上往往缺乏管理理论支撑，在解决方案上也多是仅从图情视域出发，缺乏能够跳出“行业（试读）...
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