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基于SERVQUAL模型的高校财务报销工作满意度评价体系构建-财务管理研究2025年05期

基于SERVQUAL模型的高校财务报销工作满意度评价体系构建

作者:张圆易军 字体:      

0 引言

随着高等教育的快速发展,高校作为知识创新和社会服务的重要基地,其内部管理和服务质量的提升日益受到重视。高校财务工作作为学校运营的核心环节之一,不仅关系到教学科研活动的顺利开展,还直接影响到学校的(试读)...

财务管理研究

2025年第05期