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跨境电商林果供应链物流服务质量对消费者忠诚度的影响-中南林业科技大学学报2024年11期

跨境电商林果供应链物流服务质量对消费者忠诚度的影响

作者:程莹莹 庞燕 字体:      

摘 要:【目的】为了改善跨境电商林果供应链物流服务,明晰跨境电商林果供应链物流服务质量对消费者重购意愿的作用机制。【方法】本研究基于物流服务质量模型和跨境电商林果供应链理论,构建了基于物流服务质量、满意(试读)...

中南林业科技大学学报

2024年第11期