二、引言
例如，在面对设备故障时，预案可能只是笼统地要求立即组织抢修，但并未明确各部门、各岗位的具体职责和协调机制。2021年，某省会城市由于热力站水泵故障没能得到及时处理，造成3个社区12小时供热中断，舆情（试读）...
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