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“两业”融合背景下大数据何以驱动产品与服务质量双提升:海尔案例-宏观质量研究2024年05期

“两业”融合背景下大数据何以驱动产品与服务质量双提升:海尔案例

作者:杨蕙馨 齐超 冯文娜 字体:      

摘 要:数据要素与传统生产要素相结合,催生了数据驱动型生产方式,推动了制造业与服务业的深度融合。在此背景下,大数据驱动企业产品与服务质量实现了双提升。采取纵向单案例研究方法,以海尔集团作为案例企业,以战(试读)...

宏观质量研究

2024年第05期