在输液室中,患者常因疾病困扰而情绪不佳,护士无法避免与患者沟通,此时良好的沟通技巧不仅能够缓解患者的不良情绪,还能提高治疗的效率和患者的满意度。
● 有效沟通的重要性
1.确保治疗安全
通过详细询问患者的过(试读)...