[摘 要]优化用户移动信息行为中的情感体验是提高图书馆服务质量、促进其可持续健康发展的重要途径。本文基于前人研究成果,进一步论述用户移动信息行为中消极情感的类型及表现,包括信息寻求与选择焦虑、信息需求(试读)...