摘 要：哈尔滨金融学院图书馆在保持传统参考咨询服务的基础上，增加了服务新理念、新方法和新措施，深化哈尔滨金融学院图书馆与读者的互动。通过不断更新、改进服务方法和措施，大幅提高了金融学院图书馆的咨询服务水（试读）...
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