摘要：服务在现代商业中扮演着越来越重要的角色，产品服务系统在20世纪90年代提出，经历20年研究已取得很大的发展。其核心在于将有形产品与无形服务集成为产品服务系统为用户提供全面的解决方案。“后疫情时代”指新（试读）...
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