图书馆是知识的宝库,在人类文化和文明发展中发挥着重要作用。但目前,我国多数图书馆仍存在服务意识淡薄、管理水平低、服务水平低下等问题,这些问题严重阻碍着图书馆事业的健康发展。因此,如何提高图书馆服务水平(试读)...