【摘要】目的探讨综合医院门诊厕所环境管理中存在的问题,为提升医院整体管理水平、改善患者就医体验提供参考。方法采取调查问卷、实地走访和案例分析的方法,结合综合医院门诊厕所环境管理的现实情况,以西安市4所综(试读)...