摘 要：免费增值是指商家用免费的产品或服务吸引用户，积聚人气，然后推出收费的产品或服务，将部分免费用户转化为付费用户，以实现持久获利。运用实地考察法、访谈法等研究方法，对免费增值模式下社会力量支持（试读）...
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