在生产一线，班组长常被称作“兵头将尾”。他们是管理链条的末端，更是带领组员落实生产任务的前沿抓手。但在实际工作中，不少班组长却困在“四处救火”的窘境里：技术攻关要冲在前，质量把关要盯到底，人员协调要扛（试读）...
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