在生产一线,班组长常被称作“兵头将尾”。他们是管理链条的末端,更是带领组员落实生产任务的前沿抓手。但在实际工作中,不少班组长却困在“四处救火”的窘境里:技术攻关要冲在前,质量把关要盯到底,人员协调要扛(试读)...