摘要 网约车作为城市交通关键一环，其服务质量和乘客满意度直接影响市民的出行体验。文章采用结构方程模型分析昆明网约车的满意度，该模型以安全性、可靠性、舒适性、便捷性、经济性及乘客满意度为核心潜在变量，选取（试读）...
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