随着全球金融市场的快速发展,商业银行个人银行业务面临着诸多挑战。科技的进步,如人工智能、大数据和云计算,极大地改变了消费者的行为模式,对传统的银行服务模式提出了新的要求。为了适应这一变化,商业银行必须(试读)...