王老吉面临着消费者“喜新厌旧”的问题，产品生命周期在不断缩短，需要不断进行产品创新以重新获得消费者的喜爱。此外，要想获得更多的顾客价值，实现溢价，必须拥有超越消费者期望的特点。为了应对这些挑战，王老吉（试读）...
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