现针对公共图书馆服务的用户黏性，综合运用文献研究法、实证分析法等研究手段，探究影响用户黏性的核心因素并构建相关模型。研究发现，资源丰富度、服务质量、空间状况、品牌形象以及用户参与度等要素都会对用户黏性（试读）...
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