摘 要:本文以WebQual4.0和Kano模型为理论框架,深入研究消费者对喜马拉雅知识付费产品质量的满意度,旨在深入了解在知识付费市场中消费者如何看待和评价喜马拉雅知识付费产品以及如何提高其满意度。首先,对知识付费(试读)...