一、前言
作为公共文化服务的核心设施，图书馆当前正处于由传统纸媒（占比 <40% ）向全面数字化服务（目标占比 >80% ）转型的关键节点（窗口期约5年）。此转型进程中，核心挑战在于如何有效响应高度分化的用户（试读）...
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