摘要：了解老年群体从传统支付转向移动支付中面临的困难，通过情感化设计达到移动支付界面的适老化改造。采用了线上问卷和访谈对老年人的支付行为进行分析，对比当下支付平台案例的老年模式特点。结合Kano模型分析老（试读）...
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