编者按:组织管理的机理在于,基于人性、动机和欲望,通过管理行为,激发人的天使的一面,以实现组织的目标。其实质就是激励的问题。激励是指激发和保持人的某种行为的心理过程,主要包括两个方面:一是激发,从外部(试读)...