在当今创新型经济中，大多数价值都是由处于顶端的工作能力创造的。勇敢、想象力、热情都是竞争差异的终极源泉。当然，困难也在于此。这些人类高级的工作能力都是天赋，不是靠命令得来的。
——加里·哈默 伦敦商学院（试读）...
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