摘 要:零售重点客户是对烟草公司而言最具价值与意义的核心客户,对其进行精准拜访有助于提升烟草公司资源要素配置效率,创造更多企业价值。本文结合问卷调查法和访谈法对耒阳市烟草公司重点客户拜访服务现状进(试读)...