你做的东西可能根本称不上品类。《品类战略》里提到,能扎根用户心智、直接指引决策的,才算品类。只说想买双鞋,多半买不回来——你要的是拖鞋、棉鞋还是皮鞋?但如果说想买篮球鞋或运动鞋,往往能顺利买到。品类是(试读)...