摘要：构建以用户主动参与为导向的社区宠物粪便回收服务系统设计，促进社区环境美好，邻里和谐；文章从文献研究出发，基于服务设计的理论和方法梳理用户体验，并在此基础上展开问卷调研和用户需求分析，进行设计实践（试读）...
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