在数字经济与金融科技深度融合背景下，银行总务后勤管理亟需向智能化转型，推动服务保障体系从“成本中心”迈向“智能驱动的价值创造中心”。当前，传统模式仍面临服务供给与员工需求错位、流程“人工依赖”与“技术（试读）...
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